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공지사항

노데이터 물품은 입고 확인 지연됩니다
123.☆.61. 86
작성자 : 카우보이
작성일자 : 2022-07-08 19:34:39

안녕하세요 카우보이입니다

 

현재 카우보이 중국 창고에 노데이터 물량이 많아 업무 처리에 어려움이 많습니다

특히 주말을 지나면 약 100개 가량 발생하고 있습니다

 

노데이터 상품의 경우 정상 처리건보다 3-4일 이상 입고 확인이 지연되니 

반드시 배달되기 전에 배송신청서를 작성해주세요

 

*노데이터란 - 상품이 배달되었으나 배송신청서가 조회되지 않는 상품입니다

 일부 상품의 경우 중국 송장번호를 잘못 전달 받아서 실제 입고된 상품과 매치가 안되는 경우가 있으나

 구매자분들이 신청서를 늦게 등록하는 경우가 훨씬 많습니다

 상품이 배달되었을 때 바로 주문서가 조회되는 물품만 빠른 입고 확인이 가능하니 꼭 배달되기 전에 미리 등록해주세요 

 

* 만약 등록된 주문서가 택배도착으로 변경되어있고 송장사진이 업로드 되어 있다면 해당 상품은 노데이터로 보관중인 상품입니다

 따라서 이 경우 실물 확인은 최대 4일 이상 소요될 수 있으니 이점 참고하시기 바랍니다

 

*청도 창고의 경우 노데이터를 따로 관리하고 있지 않으니 장기간 입고확인이 되지 않으면 별도로 입고 확인 요청하시기 바랍니다